Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Stoneage Natural Rocks Inc., nous accordons la priorité à une expédition rapide et fiable pour toutes les commandes. Voici nos règles d’expédition :

Délai de traitement

• Expédition le jour même : les commandes passées avant 14 h (heure locale) les jours ouvrables sont généralement traitées et expédiées le jour même.

• Traitement standard : toutes les commandes non personnalisées sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après leur réception.

• Commandes personnalisées : les articles personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire. Les délais précis vous seront communiqués lors de la confirmation de commande.

Jours ouvrables

Nos jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés fédéraux. Les commandes passées après 14 h ou le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Fêtes 2026 : dates limites de commande

Pour recevoir votre commande avant le 25 décembre, passez-la avant 14 h (heure de l’Est) aux dates suivantes :

- Livraison standard gratuite et USPS Ground Advantage : lundi 14 décembre
- USPS Priority Mail : mardi 15 décembre
- Alaska, Hawaï et Porto Rico : vendredi 11 décembre
- Commandes internationales : lundi 30 novembre
- UPS Next Day Air : date à venir

Vous préparez Hanoukka ? Pour une livraison avant le premier soir (vendredi 4 décembre), commandez avant le lundi 23 novembre.

Ces dates s’appuient sur les dates d’envoi recommandées par le service postal américain (USPS) pour les fêtes 2026, auxquelles s’ajoute notre propre délai de traitement. Les retards des transporteurs ne dépendent pas de nous : commander plus tôt reste toujours le choix le plus sûr.